“我们公司存放在工地上的高压铁塔施工材料被盗，损失价值4万余元……”近日，青铜峡市公安局河西派出所接到辖区某企业员工报警。接警后，河西派出所立即联合该局刑侦大队展开走访调查和现场勘查，经过梳理研判，民警在案发现场将准备再次作案的犯罪嫌疑人梅某某当场抓获。严厉打击侵企违法犯罪，全力为企业挽回损失，这是青铜峡公安护航企业发展的一个缩影。
近年来，青铜峡市公安局立足公安职责，紧盯“共治、防范、服务”三个关键环节，着力在制度保障、打击犯罪、完善服务等方面下真功、求实效，全力优化法治化营商环境，以守护平安、护航发展的实际行动服务保障全市经济高质量发展。
共治共享
打好“警民联心”组合拳
“派出所民警每周都会过来检查安防设施，询问企业是否有需要帮助的地方，我们是老熟人了！”近日，陈袁滩派出所辖区企业负责人说。
“着眼安全制度制定、人员业务培训、日常监督管理和隐患排查整改，我们建立起了警企联防队，‘队伍+模式’实现行业监管和企业自防‘双同步’，帮助企业主体实现未雨绸缪，防止安全生产事故的发生。”陈袁滩派出所民警王武说。
警民交流“聚民心”。通过举办法律讲座、宣讲政策法规、调解邻里矛盾纠纷等服务，有效解决民警群众办事“两头跑、人难找、办事少”等问题。今年以来，排查化解各类矛盾纠纷675起，联动相关部门共同开展化解，有效防范和减少基层问题积累。
今年3月，“护航警官”卜立明在对某企业进行日常走访时了解到，该企业员工陈某和工友共9人去年工资还未发放，目前生活困难，想找企业讨个说法。卜立明了解到情况后，立即与企业负责人联系，最终通过多次沟通协调，成功要回了陈某等9人的6万元工资。
民警下访“集民意”。结合“百万警进千万家”专项行动，变群众“上访”为民警“下访”，走出办公室，走进群众门，落实社区民警在社区办公、在村里办公，持续收集社情民意，解决群众急难愁盼问题，大幅降低群众问题上行增量。
打防并举
守好“公安职责”主阵地
“真是太感谢你们了。民警帮我们企业补漏，以后我们经营更踏实了。”3月12日，在青铜峡市公安局经侦大队民警对某制造企业进行案后回访时，负责人握住民警的手激动地说。此前，经过不懈努力，青铜峡警方成功破获了该企业合同诈骗案，为该企业挽回了巨额损失。
打击各类侵害企业群众合法权益的突出违法犯罪，优化法治化营商环境，是公安机关护航经济社会高质量发展的关键环节。2023年，青铜峡市公安局建设工业园区知识产权保护站，进一步提升全市公安机关服务法治化营商环境建设水平，持续营造法治化营商环境良好氛围，全力保护企业合法权益。
用好技术防护“助推器”。牢固树立“打防结合”理念，着力打造以“情指行”一体化运行机制为核心的“神经中枢”，聚焦智慧公安建设，实施“天网”视频监控及交通管控运维服务升级改造项目，更换、新增高清摄像头1102个，升级建设校园周边智能监控设施66处，全面提升辖区智能安防体系建设能力水平。
筑牢电信网络诈骗“防火墙”。为有效遏制辖区电信网络诈骗案件高发态势，该局采取多途径、多渠道宣传防范电信网络诈骗，提升群众防骗意识和自我保护意识。对反诈预警处置始终做到精准预警、快速反应，电诈案件立案数和财损数分别同比下降34%、40%。
撑起辖区景点“平安伞”。为进一步维护辖区景点旅游秩序，青铜峡公安加强与文化旅游、市场监管、应急管理等部门联动协作，强化旅游景区安全管理，建立定期检查、周期排查等机制，防控旅游风险，消除安全隐患。
服务升级
唱响“民呼我为”主旋律
“王大哥，这是您上次办理的身份证，知道您上班没空，正好今天走访排查路过，就给您带过来了。”日前，河东派出所民警辅警带上办理好的身份证，为群众送证上门。
立足为民实际，推动“一窗通办”服务。该局通过在派出所设置综合窗口、进驻政务服务中心等方式，将“一窗通办”改革落地落细。积极探索梳理通办事项，将关联度高的多个事项有机整合，优化通办流程，为企业和群众提供精准、便捷、高效、完整的“一站式”集成服务。
周末窗口“不打烊”。严格落实“365天×24小时”工作制度，进一步细化急事急办、特事特办、预约服务具体措施，积极推广窗口错时办、延时办、预约办等特色服务，实现全天候办理各项公安业务。今年以来，非工作日办件191件，自助机设备办理4346件。积极推行一窗兼容、一网通办，经验做法被《人民公安报》刊发。
特殊群体“上门办”。持续深化特殊群体帮办工作，结合实际办事需求，将“服务窗口”延伸到群众家门口，了解到辖区养老院部分老人未及时办理更新身份证的情况，主动上门为老人提供办证服务，扎扎实实为群众办实事。
助企护企“全方位”。充分发挥专业优势，联合市场监督管理局等行业监管部门组建“宣传联盟”，建立由线上视频、线下展板等38类内容组成的宣传素材库，结合开展“六进”活动，发放宣传材料1000余份，受宣传群众达20000余人，不断提升辖区企业和群众风险防范意识，营造“人人都是营商环境、处处都是营商环境、事事都是营商环境”的浓厚氛围。